Dostawy i reklamacje

  • Realizacja zamówienia przebiega w następujących krokach:

    1. Zamawiający wysyła prawidłowo wypełniony formularz drogą elektroniczną.
    2. Sprzedający po otrzymaniu formularza wysyła zwrotnie do zamawiającego prośbę o potwierdzenie złożenia zamówienia.
    3. Zamawiający potwierdza zwrotnie zgodę na realizację zamówienia. W przypadku wątpliwości może zweryfikować zamówienie telefonicznie.
    4. Sprzedający wysyła zamówiony towar na adres podany w formularzu najpóźniej w trzecim dniu roboczym po otrzymaniu potwierdzenia.
    5.  

  • Warunki realizacji:

    1. Zamawiający musi być osobą pełnoletnią.
    2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie pełnego adresu zamieszkania oraz telefonu.
    3. Przesłanie zamówienia odbywa się drogą pocztową lub kurierem.
    4. Przekazanie towaru następuje za potwierdzeniem wpłaty na podstawie faktury pro-forma lub za pobraniem przy dostawie.
    5. Przy  dostawie jest wystawiony paragon z kasy fiskalnej; na życzenie Zamawiającego Sprzedający wystawia fakturę VAT.
    6. Podane na stronie e-zakupów ceny zawierają podatek VAT.
    7.  

  • Opłaty
    1. Zamówienia do kwoty 300,00 zł opłaca Zamawiający. Koszty przesyłki przy zakupach powyżej 300,00 zł ponosi Sprzedający. 13.01 zł  netto(16.00 zł bbrutto)
    2. W przypadkuwyboru wysyłki z gotówką przy odbiorze (za pobraniem) doliczane jest:
      1. 5,00 zł – dla zamówień do 1 000,00 zł
      2. 0.5 % - dla zamówień powyżej 1 000,00 zł
    3. Płatność za zamówione towary i ewentualne doręczenie następuje na podstawie faktury pro-forma, płatności online, lub przy odbiorze przesyłki.
    4.  

  • Reklamacje

    1. Zamawiający powinien sprawdzić w obecności Doręczyciela:
      • czy opakowanie nie jest naruszone
      • czy przy potrząsaniu paczki nie dochodzą dźwięki mogące świadczyć o stłuczeniu czy mechanicznym uszkodzeniu zawartości
    2. W przypadku naruszeń lub uszkodzeń należy odmówić przyjęcia przesyłki i wraz z Doręczycielem sporządzić protokół, w którym należy opisać zastane uszkodzenia. Spisany dokument musi być opatrzony podpisem i pieczątką Doręczyciela.
    3. Uszkodzenia gwarancyjne należy zgłaszać e-mailem lub telefonicznie.
    4. Zamawiający może zwrócić towar w terminie 10 dni licząc od daty odbioru zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271). Towar zwracany musi być w stanie nieuszkodzonym i w oryginalnym opakowaniu, a koszty zwrotu pokrywa Zamawiający.
    5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
    6.  

  • Funkcjonowanie serwisu
    1. Jeżeli Zamawiający dostrzega błędy lub jakiekolwiek nieprawidłowości na stronach e-zakupów powinien przerwać proces składania zamówienia i zgłosić ten fakt na adres:
      gastro@megapunkt.pl
    2.  

  • Dane do przelewu:
ING BANK ŚLĄSKI
41 1050 1025 1000 0090 9366 0208
 
Megapunkt-100 sp. z o.o.
NIP: 5252523438
pl. Mirowski 1
00-138 Warszawa
kom. 602 374 937

  • Realizującym zamówienie złożone za pośrednictwem niniejszego serwisu jest
    Megapunkt-100 sp. z o.o.
    PL. MIROWSKI 1
    00-138 WARSZAWA