Dostawy i reklamacje
- Realizacja zamówienia przebiega w następujących krokach:
- Zamawiający wysyła prawidłowo wypełniony formularz drogą elektroniczną.
- Sprzedający po otrzymaniu formularza wysyła zwrotnie do zamawiającego prośbę o potwierdzenie złożenia zamówienia.
- Zamawiający potwierdza zwrotnie zgodę na realizację zamówienia. W przypadku wątpliwości może zweryfikować zamówienie telefonicznie.
- Sprzedający wysyła zamówiony towar na adres podany w formularzu najpóźniej w trzecim dniu roboczym po otrzymaniu potwierdzenia.
- Warunki realizacji:
- Zamawiający musi być osobą pełnoletnią.
- Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie pełnego adresu zamieszkania oraz telefonu.
- Przesłanie zamówienia odbywa się drogą pocztową lub kurierem.
- Przekazanie towaru następuje za potwierdzeniem wpłaty na podstawie faktury pro-forma lub za pobraniem przy dostawie.
- Przy dostawie jest wystawiony paragon z kasy fiskalnej; na życzenie Zamawiającego Sprzedający wystawia fakturę VAT.
- Podane na stronie e-zakupów ceny zawierają podatek VAT.
- Opłaty
- Zamówienia do kwoty 300,00 zł opłaca Zamawiający. Koszty przesyłki przy zakupach powyżej 300,00 zł ponosi Sprzedający. 13.01 zł netto(16.00 zł bbrutto)
- W przypadkuwyboru wysyłki z gotówką przy odbiorze (za pobraniem) doliczane jest:
- 5,00 zł – dla zamówień do 1 000,00 zł
- 0.5 % - dla zamówień powyżej 1 000,00 zł
- Płatność za zamówione towary i ewentualne doręczenie następuje na podstawie faktury pro-forma, płatności online, lub przy odbiorze przesyłki.
- Reklamacje
- Zamawiający powinien sprawdzić w obecności Doręczyciela:
- czy opakowanie nie jest naruszone
- czy przy potrząsaniu paczki nie dochodzą dźwięki mogące świadczyć o stłuczeniu czy mechanicznym uszkodzeniu zawartości
- W przypadku naruszeń lub uszkodzeń należy odmówić przyjęcia przesyłki i wraz z Doręczycielem sporządzić protokół, w którym należy opisać zastane uszkodzenia. Spisany dokument musi być opatrzony podpisem i pieczątką Doręczyciela.
- Uszkodzenia gwarancyjne należy zgłaszać e-mailem lub telefonicznie.
- Zamawiający może zwrócić towar w terminie 10 dni licząc od daty odbioru zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271). Towar zwracany musi być w stanie nieuszkodzonym i w oryginalnym opakowaniu, a koszty zwrotu pokrywa Zamawiający.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Funkcjonowanie serwisu
- Jeżeli Zamawiający dostrzega błędy lub jakiekolwiek nieprawidłowości na stronach e-zakupów powinien przerwać proces składania zamówienia i zgłosić ten fakt na adres:
gastro@megapunkt.pl
- Dane do przelewu:
Multibank
59 1140 2017 0000 4302 0676 2670
Megapunkt 100
NIP: 571-122-64-45
Rumian 32
13-220 Rybno
kom. 602 374 937
- Realizującym zamówienie złożone za pośrednictwem niniejszego serwisu jest
MEGAPUNKT-100
PL. MIROWSKI 1
00-138 WARSZAWA
|