Pomoc

|
|
NIe Musisz się logować, aby złożyć zamówienie
Użyj przycisku "ZAPAMIĘTAJ" przy dowolnym produkcie, aby dodać produkt do tymczasowej listy ptwoich produktów.
Klikając na: Zapamiętane produkty (1) masz możliwość skorzystania z formulaża kontaktowego w którym możesz określic jakie produkty chcesz u nas zamówić.
Nasi pracownicy skontaktują się z Tobą drogą mailową lub telefonicznie.
Jeśli chcesz rozszerzonej funcjonalności "ZAPAMIĘTANYCH" - musisz się zarejestrować :)
Jeśli uczynisz to w jednej sesji - twoje produkty automatycznie znajdą sę w koszyku.
|


|
|
Zarjestruj się - szczególnie - jeśli będziesz chciał u nas częściej kupować.
Rejestracja (Oraz, oczywiście zalogowanie się do serwisu) pozwala ci na:
- Wykorzystanie funkcji "ULUBIONYCH"
- Zapamiętanie Twoich danych - bez potrzeby wprowadzania ich przy każdym zakupie
- Koszyk oferujący intuicyjną obsługę zamówienia, dostęp różnych kanałów płatności (zintegrowany system płatności.pl), obsługę rat LUKAS BANK, i EFL - Europejskiego Funduszu Leasingowego
- Możliwość komunikacji z obsługą sklepu poprzez system wiadomości przypisanych do każdego zamówienia
- Automatyczne powiadamianie o zmianie statusu zamówienia i nowych wiadomościach
- Historię wszystkich zamówień
|

|
|
Trzymaj najczęściej kupowane produkty w jednym miejscu...
Po zalogowaniu masz dostęp do zakłądki "ULUBIONE" pozwalającej na przechowywanie prduktów które zazwyczaj u nas kupujesz, w jednej liście.
Z poziomu tej zakładki bez potrzeby wyszukiwani produktu możesz w dowolnej chwili dodać go do koszyka.
|

|
|
Korzystaj z Menu, wyszukiwarki, lub z listy marek poruszaąc się po sklepie ...
Poruszaj sie po menu, aby zobaczyć PRODUKTY dostosowane do potrzeb każdego z działów w menu głównym.
Skorzystaj z wyszukiwarki, określając kategorię, dział, i słowa kluczowe poszukiwanego produktu.
|
|

)
|
|
Kup szybko i bez problemów dowolny produkt ...
- Znajdź produkt który chcesz kupić
- Dodaj do koszyka, (Możesz dodać dowolną ilość produktów, na górze strony - Ponad menu jest wyświetlana ich liczba)
- Przejdź do koszyka, określ liczbę produków i sprawdź koszty naciskając przelicz
- Wybierz forme płatności.
- Wprowadź uwagi odnośnie tego zamówienia (np, inny adres dostawy, termin realizacji lub jakiekolwiek inne)
- Wyślij zamówienie
|

| |
|
- Po wysłaniu zamówienia na podany przez ciebie mail przjdzie jego potwierdzenie.
- Po odebraniu zamówienia przez Administratora, status zamównienia zostanie zmieniony z "NOWE" na "PRZYJĘTE". Zostaniesz o tym automatycznie poinformowany drogą mailową.
- W przypadku braku jednego lub kilku wybranych produktów, skontaktuje się poprzez Panel zamówienia na twoim koncie Administrator sklepu informując o możliwyc zmianach i terminie realizacji. W momęcie gdy Uzgodnicie Państwo wszystkie szczegóły status zamównienia zostanie zmieniony z "NOWE" na "PRZYJĘTE". Informacja o tym zostanie wygenerowana automatycznie i wysłana drogą mailową.
- Po potwierdzeniu dostepności zamówionych przez Ciebie produktów -status zamówienia zmieni sie na "DO ZAPŁATY".
- W momencie gdy dokonasz wpłaty (Nasz Serwis posiada zintegrowaną usługę Płatności.pl) status zamówienia zmieni się na "ZAPŁACONE".
- Zmiana statusu na "W REALIZACJI". oznacza Pakowanie zamówionych produktów i przekazanie ich Kurierowi.
- Po prawidłowym dostarzceniu przesyłki - status zamówienia zmienia sie na "ZAKOŃCZONE". a samo zamówienie zostaje przeniesione do ARCHIWUM
|
|